AI агенти
AI агенти, които вършат ежедневната работа 24/7 — сигурно, във вашата среда.
Агентите четат имейли и файлове, разпознават сделки, въвеждат ги в ERP и пращат отчети — под контрол, без данните да излизат навън.
Агентите в действие
Четири реални сценария, които автоматизираме. Изберете сценарий и вижте стъпка по стъпка какво прави агентът.
Здравейте, потвърждаваме 120 бр. от артикул X-14 по 14,80 € без ДДС. Доставка до 05.11. Поздрави, Иван
Какво печелите: Поръчките влизат в ERP-то минути след имейла, без преписване и без грешки в цена или количество. Търговците се занимават с клиентите, а не с въвеждане.
Как работи
- 1Избираме задачата
Започваме от конкретна, повтаряща се работа — входящи поръчки, отчети, сверки, напомняния — и измерваме колко време отнема днес.
- 2Обучаваме агента
Агентът се учи от вашите исторически данни, документи и правила, така че разбира вашите клиенти, артикули и изключения.
- 3Даваме му само нужните права
Агентът работи във вашата среда в Microsoft Azure и има достъп само до системите и действията, които са му разрешени.
- 4Пускаме го с контрол
Започва с одобрение от човек за всяко действие, а след като докаже точността си, работи сам — с правила кога да пита.
Какво вършат агентите
- Четат имейли и комуникация
Следят пощата и разговорите с клиенти и доставчици и разпознават кога сделката е сключена — на каква цена и какво количество.
- Въвеждат в ERP и приложенията
Резултатът отива автоматично в ERP-то или в приложението ви — поръчка, клиент, заявка — без преписване.
- Четат файлове и правят отчети
Excel, CSV, PDF и текст от имейли — обединени, проверени и превърнати в отчет, който се генерира динамично.
- Пращат имейли и напомняния
Потвърждения към клиенти, отчети към ръководството и напомняния за плащания — в точния момент.
- Рутинна работа, научена от историята
Агентът е обучен на вашите исторически данни, затова знае кое е нормално и кога да сигнализира за отклонение.
- Работят 24/7
Поемат ежедневната работа на човек денем и нощем, без почивни дни — а хората се занимават с клиентите и решенията.
Сигурност — защо не е като „направи си сам“
- Данните не излизат навън
Моделите работят в Azure OpenAI, във вашия абонамент и в ЕС. Данните ви не се използват за обучение на публични модели.
- Само нужните права
Агентът вижда и прави само разрешеното — например чете пощата, но не вижда заплатите и не може да променя цени.
- Човек одобрява важното
Поръчки над лимит, нови клиенти и промени в цени минават през човек, преди агентът да продължи.
- Дневник на всяко действие
Всичко, което агентът прочете, реши и направи, е записано с време и причина и може да се провери.
Какво включва
- Данните никога не напускат вашата среда
- Сделка от имейл влиза в ERP-то сама
- Работи 24/7 — човек одобрява важното
- Учи се от вашата история и правила
Подходящо, ако
- Сделки и поръчки се губят в пощата
- Хора губят часове в повтарящи се задачи
- Документи и заявки се въвеждат на ръка
- Искаме AI, но се боим за данните си
- Поръчките към доставчиците се правят на око
Технологии
Често задавани въпроси
Какво е AI агент?
Програма с изкуствен интелект, която сама изпълнява задача от началото до края: чете входящата информация, решава какво да направи и го прави в системите ви — например въвежда поръчка в ERP или праща отчет.
С какво е различен от ChatGPT?
ChatGPT отговаря на въпроси, когато го попитате. AI агентът работи сам, в системите ви, по правила, които сте одобрили — и действа, а не само отговаря.
Сигурно ли е? Изнасят ли се данните ни?
Агентите, които изграждаме, работят във вашата среда в Microsoft Azure, с модели в ЕС и с достъп само до разрешеното. Данните не се използват за обучение на публични модели, а всяко изпращане навън, което не е разрешено, се блокира.
Защо да не направим агент сами?
Може, но най-честият проблем при самоделните агенти е сигурността: прекалено широки права, данни, изпратени към публични услуги, и липса на контрол кой какво е направил. Ние изграждаме агентите с ограничени права, одобрение от човек и дневник от първия ден.
Може ли агентът да въвежда директно в ERP-то?
Да. Агентът подава резултата автоматично към ERP-то или приложението ви — като чернова за преглед или директно, според правилата, които зададете.
Какво става, ако агентът сгреши?
Агентът пита човек, когато не е сигурен или когато действието е над зададен лимит. Всяко действие е в дневника и може да се върне.
Искате това решение за вашия бизнес?
Разкажете ни как работите днес — ще ви покажем как изглежда решението с вашите данни.
Свържете се